Contact us




    Feedback und Korrekturen

    Wir möchten, dass die Inhalte auf bwinpromocode.de korrekt, aktuell und verständlich sind. Wenn Ihnen sachliche Fehler auffallen (z. B. veraltete Bedingungen, unklare Formulierungen, falsche Angaben zu Aktionen oder Bonus-Regeln) oder Sie eine Quelle bzw. Präzisierung vorschlagen möchten, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Bitte nennen Sie dabei möglichst die betroffene Seite/Überschrift, die konkrete Passage und – falls vorhanden – einen Hinweis, worauf sich die Korrektur stützt (z. B. Screenshot, offizieller Textauszug). Auch Hinweise zur Nutzerfreundlichkeit, zur Struktur der Inhalte oder zu Themenwünschen (z. B. Erklärungen zu Bonus-Umsatzbedingungen, Einzahlungswegen, Verifizierung) nehmen wir gern entgegen. Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und aktualisieren Inhalte, sobald eine Korrektur nachvollziehbar ist.

    Kontaktmöglichkeiten

    Bitte senden Sie keine persönlichen Zahlungsdaten, Ausweiskopien oder Zugangsdaten. Für eine schnelle Bearbeitung helfen Betreffzeilen wie „Korrekturhinweis“, „Frage zum Inhalt“ oder „Technisches Problem“.

    Antwortzeiten und Kommunikationsgrenzen

    Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden an Werktagen. In Zeiten hoher Nachfrage kann es vereinzelt länger dauern, doppelte Nachfragen innerhalb kurzer Zeit verlängern die Bearbeitung oft. bwinpromocode.de ist eine nicht-kommerzielle, inhaltsorientierte Informationsseite. Wir bieten keine Glücksspielberatung, keine Suchthilfe und keine individuelle Entscheidungshilfe zum Spielen an. Außerdem sind wir kein Betreiber, kein Zahlungsdienstleister und kein Support von bwin: Wir können keine Konten prüfen, keine Boni gutschreiben, keine Auszahlungen beschleunigen, keine Verifizierungen durchführen und keine Beschwerden zu Spielerkonten verbindlich klären. Bei operatorbezogenen Themen (z. B. Login, Konto, Bonusgutschrift, Limits, Auszahlungen) wenden Sie sich bitte an den offiziellen Kundendienst des jeweiligen Anbieters.